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最新微信域名被封因素与如何解封微信域名方法

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微信月活用户数量已突破10亿,成为名副其实的国民应用,从衣食住行到通讯、社交、阅读、支付等各个方面渗透到了国民的生活当中。

手机微信不仅改变了我们国人的社交生活,连接一切,还为国人的便捷生活、社会福利在孜孜不倦地努力!

网上购物俨然成为当下快速发展的新风向,各大品牌企业纷纷进军微信商城争抢流量。

但是在获取微信流量时,不可或缺的时一种工具载体,那就是网站。

但是最近常常听到搞微商,微信推广的在叫苦,由于微信域名屏蔽,哀鸿遍野。微信官方在对微信中推广活动的第三方网页内容管控越来越严格,如果活动效果稍微好一些,自己的网址域名可能就会被封杀,用户打不开,造成页面流量的损失和客户的流失。搞这个没啥可说的,微信如果不拿出屏蔽手段,任由微信里面发布传播的信息良莠不齐泥沙俱下,那么微信的整体生态环境就不会健康,并且互联网安全政策也促使微信痛下决心清理门户。

当把网站嵌入到微信公众号时,也存在一个风险,微信封域名,这样所有微信端的页面打开就会提示,已停止访问该网页,如下图所示:

最新微信域名被封因素与如何解封微信域名方法

 

这时候,最着急的肯定是运营和产品了,因为不断有客户投诉,你的网站怎么打不开了!特别是我们这种提供saas系统服务的,一旦域名被封,客户的服务系统也打不开,影响面就更大了。

我们很不幸经历了3次被微信封域名。

第一次是做活动时,有人恶意投诉举报,当时好像找了一个QQ客服,很快就解决了(记得不超过一个小时),因为根本没有存在违规的页面。

第二次是做投票活动,是跟一家大媒体联合做的,由于投票页面有诱导分享的按钮,而投票的人又特别多(达到几十万),引起腾讯的怀疑被封了。当时活动已经是倒数第二天了,而被封的时候是星期日,大伙都在休息。接到通知第一时间打腾讯客服电话,告知休息时间不处理。然后又各种申请,都是回复3~5个工作日处理。

好在当时那家媒体认识有人,通过关系最终解封了,但距离被封的时间大概有5个小时。

第三次就是今天了,很无辜的一次。有人从网站注册,然后我们网站有个发布专题的功能,允许用富文本编辑,然后那个用户就钻了这个空子,在页面上写入了恶意代码:全网发布测试的。然后,悲剧就发生了,域名被封,一时间很多客户打电话过来投诉。这次申诉过后大概2个小时解封了,好在是工作日,不然真的是欲哭无泪。

我们先来了解一下拦截的决定因素有哪些,然后逐个击破。

微信拦截原因

1、人为举报

这个是谁也解决不了的,只要页面确实有问题,人工举报就会被封,任何人也无法承诺这样的域名不会被封,有服的话来个例子发我,工作时间24小时内我一定会让它封掉。

2、系统轮询初查

可能的原因有:

① 域名历史,有过违规记录,风险名单中的重点高频检测。

② 关联,服务器 IP 友链 邻居有违规的,重点检测。

③ 内容 标题 关键词 描述 主体 页头页脚 有风险违规词的,被系统轮询测到了。

④ 图片 ,视频, 对于明显特征或复用度高的违规图片,系统是能识别的。

3、人工检测,对风险名单中 筛出来的,个别的 还会有人工检测来确认。

下面说说解封的步骤:

1、出现这个问题,首先让技术同学查一下根源出在哪里,一般是某个页面有问题,导致整个域名被封。要核实页面的内容是否违规,如果违规,则尽快修正或者删除处理。我们就是把这个页面给删除了。

如果有系统漏洞,我们这次基本算是吧,赶紧让技术同学把漏洞堵死封掉,以免有人再次利用这种漏洞搞事情。这次我们出现的问题,估计是竞争对手恶意攻击的。

2、在上面的页面中,点击“申请恢复访问”,把里面的内容都填写全。

3、在违规的页面处理完毕后,运营或产品同学赶紧给moment@tencent.com 发一封解封申请邮件。

邮件标题:公司名/个人姓名+事项说明(如域名解封申请)

邮件内容:提供域名,说明被封的原因(恶意攻击占多数吧),附上自己网站的链接,贴上自己的域名备案截图。

4、在微信中搜索“腾讯客服”公众号,但这个感觉都是系统回复的,并没什么用。

其中第3步要尽快做,这个解封应该是人工审核的,当我收到他回复的邮件时,域名已经恢复正常了。

写在最后,如果域名迟迟不解封,又有很重要的信息,建议公司再多申请一个域名,映射到同一个服务器ip上,这样即使一个域名被封,另外一个也能正常使用。

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