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创业故事分享她32岁离异,实体店倒闭负债,却在18年迎来了转机

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创业故事

1.我从小在一个大家里面长大,很多兄弟姐妹,所以从小喜欢与人分享交流,我认为自己是一个很普通的女性,80后,学历各方面都不高,中专毕业。

父母是属于本本分分过生活的,有一个弟弟,学的是技术,现在在一家公司软件开发部门做管理,弟弟走的是一条很稳的路线,我的性格比较跳跃,小时候比较调皮,然后谈恋爱结婚,然后去开实体店,当时没想那么多。

创业故事分享她32岁离异,实体店倒闭负债,却在18年迎来了转机

现在很多90后都没办法感受到,作为一个37岁女人那种深刻的感受,人都要经历过之后,才会去看看以前20多岁是怎么过来的,我以前也没有做什么人生规划,就是谈恋爱结婚生孩子,工作上,哪个行业赚钱,就去做哪个行业。

2.那时候,不会说要去站在更高的行业,一心就想开实体店,其实那几年挺赚钱的,当时的想法就是,今年开一家店,明年开两家店,后年开三家店,当时没想到,除了开店以外,其实还有很多行业是不错的,比如08年在深圳,那时候的房价各方面都很低,但我从来没去研究过,要去买一套房子什么的,就是一门心思开店。

有一次,我在一次大会上看到一个人演讲,看起来,他比我大十几岁,当时是在某一个品牌的春装发布会上,然后就是品牌方介绍,他说他开了30家店,分布在全国的什么地方,然后我就觉得这个人特别厉害,他就是我梦想中想要成为的人,有一天我也要开到30家店,然后像他一样被某个品牌方请到场做介绍。

当时我的梦想只有这一个,所以这几年里,我都是在低头赶路,没有去看到整个大环境的变化。

3.08年开店,到10、11年都是持续在开店,目前我是单身离异的状态,在我上一任的时候,他在12年的时候去投资了一个养殖场,当时我们手上有很多店,就是能赚到钱,所以他去投资了一个养殖场,因为投资这个养殖场,我们把自己的钱亏完了,还欠了外面八十万的外债,有借银行的,也有借亲戚的。

那时候,每个月要还贷款3.8万,都是要靠店里的收入来支撑,然后也刚好在12年、13年的时候,深圳的那个时候,很多人去做二手房东,我们当时是两年一签,我们做品牌店铺一定是要在深圳商业街的一街,我们不能去二街那种地方做。

那时,就是感受到人生的第一个低谷的时候来临了,将近五年的时间,我沉下心来想了很多,相对来说,2008年至2012年这段时间走的比较顺,然后亏完这个钱之后,店铺也持续在没有多少盈利的状态,没办法持续,这都可以通过算账得出来的,这家店今年亏了10万,如果合同到期了,你继续还做的话,你可能还得面临再亏20万,你如果不做了,那就没办法去赚了。

当时我走投无路的时候,还跑去挺远的一个城市开店了,当时店铺不好开的时候,我在外地开了四家店还是挺赚钱的,后来因为我是外地人,合同到期后,店铺直接就被人拿走了,就是直接被抢走的。

4.那时候,感受最深的就是,这个世界真的不像你十几岁二十几岁想象的那么美好,不是说你努力就一定要回报,我已经很努力了,但是这种回报没有达到我的预期那样。

我只赌了零售行业,只赌了实体行业在上升,输的时候会很惨,因为我所有的赌注全部在里面了,我没有房,没有存款,输的最惨的时候,就是15年,15年那时候,真的是什么都没有了,离了婚,又欠了很多债务,最赚钱的店也被拿走了,那时总共欠了68万的债务。

5.接着就回到深圳来,我记得在2016过年的时候,我基本上所有信用卡的刷光了,然后信用卡里面就剩最后3万块钱了,我当时拉回来很多牛仔裤,因为店没有了,货也清不出去,只能拉到深圳来,当时我住的小区门口,有一个店铺是空着的,他转了两个月都转不出去,我就跟老板说,反正你空着也是空着,不如转给我吧

一个月几千块,我就把这个店铺租了下来,我就在这个店铺里面清货,清完货之后,我发现,一个人在一个领域里面呆久了,确实还是有好处的,不管怎么说,我毕竟是开了十年连锁店的老板,我作为一个老板去卖货的时候,我就比一般的销售员能力要强很多,所以我的卖货能力也是超强的。

6.这时候开始,我在卖货的过程中,就把我的这些客人加到微信上,我想着,我每天拍一些图,放到微信上卖,这些客人就可以看到了。这样从2016年3月份到9月份,这半年里,我积累了1400个这样的客人。

有的客人还会帮我分销,他们对我说,老板娘,我也想帮你卖一下衣服,我觉得你人还不错,你这个衣服风格很适合我,我说可以,那你卖的话,我来发货,你就转发我发的图片,一件衣服我给你多少提成,比如我给你八折,100块钱的货,我80块给到你。

然后所有的发货物流,我来做就好了,跟着我就把那家店给盘下来了,装修成自己的服装品牌,按照我的风格去拿衣服,我自己拍照,因为我知道社会上大多的女性是向往高品质的东西,但是商场里面的东西实在太贵了,所以我会去找一些好的批发市场,拿到一些质量很好价格又不是很贵的衣服,我只加了一倍的价格去卖,因为实体店大家都知道,你加一倍价格卖是不行的,成本负担不起,比如10件衣服卖了7件,卖不出去的3件成本怎么分摊呢?

还有运费的成本,租金成本,人工成本等等,像我们服装店2到3年就要装修一次,一次要花掉5万块钱,所以,这些成本算下来,我才慢慢从里面找到感觉,一开始做微商,我确实不喜欢微商这种风气,不喜欢浮夸的东西,比如你卖面膜,就不要讲的别人不用你面膜就活不下去了,然后就变得多丑了,我的闺蜜就是卖面膜的,有一次她跟我讲,你现在已经欠了这么多钱,每个月还要还38000的债,我挺担心你挺不过去的。我身边的朋友都在担心我,家人也在担心。

7.我就跟闺蜜说,我不想去卖面膜,闺蜜告诉我,其实你卖什么不重要,重要的是我觉得你是很适合在微商这个领域做的,我当时就觉得,如果微商的趋势是很好的,我干嘛不去做呢,即使不做面膜,也可以做其他产品呀,所以我就找了大时代的袜子。

当时是因为我做的是衣服嘛,袜子也是大家都要穿的,然后我就在百度搜索了,找到了一个人,我就说,我要给你做代理,那个人问我要做什么代理,我问他拿了价格表,看下我能卖多少钱,然后他就说,有2万的拿代理,我就一次性拿了2万块钱的袜子,我就先来试试,因为当时已经有了200多个跟我卖衣服的人,我觉得他们一人卖十盒也差不多了。

把2万块的袜子拿回来之后,我跟他们说,我们现在出了卖衣服,也要开始卖袜子了,你们要不要跟着卖?卖的话我是市代2万,你们直接做区代就好了,同样的,你们别的不用管,只管卖,我帮你发货,你们就赚钱就好了,当时要做区代是要投资8000块钱的,但是我不要他们投钱,出了货直接从我这边拿就好了,这批袜子我在11天就卖光了。

8.当时我就想,我是不是要拿一个省代呢,我就问他们,我袜子卖完了,想要升级,你们有没有人想要升到市代的,如果想要升到市代,就投2万块钱,当时我是没有20万的,从那200多个人里面有11个人升了市代,每个人给我2万块,当时拿完货,我手上还有2万块。

当时把所有的袜子都放到我家里来,几十万的袜子,在过年的那一个月,我卖了一百八十多万的货,那时候也是大时代最疯狂的时候。

所以,那时候感受到做实体生意真的赚钱,礼拜天的时候就数钱,可能一个店就有几万块钱,包里面全是钱那种感觉。

所以在2016年的时候,一个月就赚到了十几万,接着到了2017年过完年天气热了,袜子就不好卖了,尤其是我们的客群都是华南的,夏天就很少人穿袜子了,袜子就卖不出去了,那时候我的思路已经打开了,我觉得我可以卖衣服,卖袜子,我也可以卖点别的。

9.当时在深圳有一个会议,我去参加了,有一个纸巾品牌赞助了这次会议,他们上台做了路演,我就感觉这个纸巾不错,直接问了工作人员,联系上了他们老板,我说,我想用你这个纸巾做微商,老板说,他也想做一个微商品牌,正愁着找不到操盘手,问我要不要来操这个盘,我说不行,我弄不了,我只能卖货。

他就跟我讲,没关系的,我有十家公司,我做这家公司是让我英国留学回来的儿子练下手,社群新零售,他也不知道是个什么,现在钱有了,产品也有了,就缺人了,你也是有团队的,只是不懂得品牌运营怎么做而已,你不要有太多压力,他就给我开了一个非常不错的工资。

我记得他跟我说,你看你做了这么多年店铺,也没有上到一个很高的平台,你还是一个个体户,现在实体店不好做了,个体户是很难做的,他当时真戳到我的痛处了。

我就答应他了,就开始尝试做一个品牌的操盘手,前面3个月真的很难,就是去不停看各种书,去不同的大会学习,结识不同的人,微商里面的制度很复杂,就要不停地学习和揣摩,那真的是我人生中飞速成长的阶段,非常感谢当时的老板给了我这样一个机会,让我从卖货的角色提升到战略管理的角色。当时我在那家公司做了一年半的时间,总共有8500多万的销量,这个成绩没有很好,只是对我的成长非常重要。

10.到了2018年6月份,我发现我下面的团队开始在卖樱桃,卖一些山东的樱桃,一些桃子,我就问他,你卖这个一天赚多少钱呢?然后他就告诉我说,我一天能卖个四五箱,一箱赚十块钱,我一天赚四五十,一个月有一两千块钱收入,加上我做微商一个月也有一两千块,我在家里带着我女儿,给家里人煮个饭,我能赚个三四千块钱,我听满足了。

我当时跟了一个团购品牌去做,到8月份的时候,我发现那当初团队的50个人变成了139个人,它会自动裂变,就是不断地招团长,因为当初这个事情我分给一个兼职助理去管,所以,到了8月份,我就觉得这是一个大趋势,作为湖南人,我有很多同学在长沙,他们就告诉我说,湖南长沙的社区团购很好。

11.有一个案例,有一个小区他们想吃牛肉,比如一头牛是500斤,那就开始预订,比如你家预定10斤,他家预定5斤,够一头牛之后,组织的人把钱收了,然后去乡下找一头牛杀了,再把肉送到他们手上,他就觉得这种方式挺好的,对于这些要求生活品质的人来说,他只要吃到新鲜的黄牛肉,而不是市场上注水或者造假的这些,价格高一点无所谓。

当我听到这种模式时,就很惊讶,这种模式是直接从消费者直接到养牛场,完全没有中间商赚差价,直接从生产端到客户端。然后我就跟我老板说,我要做社群团购,老板说他不想转型,我跟老板说,我想辞职出去,老板说,我支持你。

我辞职之后,花了一个月时间,跑了全国很多城市,去找货源。

这段过程中,我越发地坚信,一个人不管是男人女人,重要的不是你长的漂不漂亮,身材好不好,最重要的是有脑子,我人生前面32年做事全凭感觉,想到什么做什么,想开店就去开,然后我也不看其他人在干嘛,我就是干自己事情,关起门来做事,但是却没有得到我想要的,所以,以后我应该带着脑子去做事情,尤其是商业上的事情。

12.我觉得社区团购这个生意很好,我可以做,后来我发现他是属于社区团购的,里面的配送是落地配,因为他需要的条件是我们大家都住在这个小区里面,这样就有比如芙蓉兴盛,考拉精选这些团购公司帮你省钱。

我综合分析了我的情况,在中国,住小区的人肯定没有农村人多,分析之后,你会发现,社区团购和社群团购的区别,一个是集中一个点去开发它的需求,这就是社区,社群团购就是只需要能收发快递的地方,你就能做他的生意,因为在群里下单,快递给你寄过去,就这么简单。

社区团购和社群团购,这两条赛道,我选择了社群团购,因为那时候社区团购资本已经进去了,普通人很难玩的过资本的,因为人家财大气粗。

13.所以,我就回到了社群里面,在2018年的时候,社群团购有几个品牌是非常不错的,为了避免广告嫌疑,这里就不说出他们的名字了。

我去拜访过他们的创始人,他们也是在仓库里面堆了一屋子的货,几个老板喝茶,就想着怎么搞,有个人说,你老板不是闲的吗,我这里有很多帽子,叫你老婆帮我拿去卖,反正都亏成这样了,15块钱的成本,5块钱你拿去,随便你卖多少。

一卖发现帽子卖得好,隔壁老板还有很多杯子,那杯子你也拿去卖咯,他们福建的老板真是这么清货的,刚开始也没有什么品牌,后面才各自成立的品牌,说实话,他们在喝茶的时候,也没想到,这样一个想法居然能做这么大,一天能够出3万多单。

14.我回到深圳之后,就在想,我确定要去做这个事情,我想了一下,我应该自己干,因为我经过一年半做操盘手的经验,无论是对于制度还是运营的部署,对于整体都有规划,所以我打算自己干了。

我就要成立一个公司,我先去研究了几个品牌的制度,找到我觉得符合我们的制度,还要先开发一个系统,因为我弟弟是做软件开发的,所以我找他做这个系统就不会很难,但是也需要一个专业的公司来做,我在一次参展中认识一个做系统的老板,我跟他说:陈总,我要做一个社群团购的系统。

陈总说,最近有很多人找他做社群团购的系统,但这些人又不知道要哪些功能,我才发现原来很多人跟我一样,想做这个事情了。

但是这些大多是不知道系统要怎么设置的,你想一下,做社群团购的制度虽然是系统来承载,但是你要设置好制度才能做出这个系统,所以他们当中有很多人不知道这个系统该怎么弄了。

说到这个,我就更加感谢我之前的公司,因为那家公司老板有钱,但是制度啥都没有,所以我要从头到尾搭建系统,不停去研究制度,所以对制度很熟悉。

然后我就做了一个制度需求,来找这个做系统的老板聊,有了制度,做系统不用很长的时间,去年11月份,就把系统做出来了。12月份内测完就上线了,就这样一路走过来。

15.实际上做社群团购,需要这么几个要素,第一是团长、第二是系统、第三是供应链、第四是培训,培训如果做的不好,可能你团长就没办法裂变。

但是,有一点不能断,就是供应链,供应链我去年吃了蛮多亏的,从去年11月份到1月份过年的时候,我特别希望一件事,就是快递赶紧放假,因为快过年了,好多货没有了。

我那时候供应链还没有很完善,我自己去批发市场,找了好多产品去拍照,去打样,我有一个朋友,我去找他拿货,我拿了他三件样品,我说,你可不可以帮我锁仓两天,我想团这批羽绒服,但是我现在没办法给你量,我要拿回去拍照,拍完照之后开团,这样我才知道这个绿色要多少件什么码数的,那件红色的要多少件什么码数的。

我没办法把货拿回去,我们以前开店是拿几手码数的,拿回去几个颜色,慢慢卖就是了。

但是团购没办法这么做,我求他帮我锁仓两天,他都不帮我还把我气哭了。那时候每天晚上一两点还在找,明天开什么团,这个产品有没有保障,因为一定要打样品回来你才能开团,不能只卖图片,因为如果只卖图片,后面就会很惨,你卖的产品根本就没有保障,如果不打样,供应方那边给客户发很差的货,以后就不会有人跟你干了。

16.今年过完年初八我就出门去找供应链了,去江苏南通找,去浙江义乌找,因为供应链是目前最重要的,即使去年有人给我们投了300万天使投资,但是拿到这笔钱,在社群团购里面都没地方花的,因为供应链还得你自己去找,所以找供应链这块是最难的。

然后我的朋友,他们觉得你做团购还想还可以,就问我,你一个月营业额是多少,我就实话告诉他,大概三四百万,利润有多少个点呢?我说大概在10个点到15个点之间,如果你天天团购水果的话,利润就低一点,但如果团一些比较别致的或者冷门的商品,你的利润就会高一点,比如一个公司每个月的销售额是300万,三四十万的利润,然后除掉开支,还有一二十万的净利润,还是很不错的。

17.慢慢做着,我们就有了几个品牌方,联合起来形成双向共享,就是通过别的品牌反馈出来的需求,比如有一款牙刷卖得很好,那其他人不知道,于是后来我们开发出了一个中央仓,就像一个桌子一样,大家都把东西放进来,这样我能看到哪个东西卖的好,比如现在猕猴桃卖的很好,那大家就可以一起团,所以就有了中央仓的概念,慢慢就形成了联盟的概念。

这个联盟就成了一个渠道联盟,可以共同找到一些好货,6、7、8月是社群团购是比较淡的,但9月份就回升了,因为学生开学了,有很多需求,还有下半年,大家也差不多开始买秋冬装了,因为已经立秋了,特别北方的一些地方,已经感受到有一点冷了。

我作为一个农村人,我也知道农村有很多的事情,互联网发达,让大家接收到很多信息,但是也导致很多人接收到过剩的信息,或者是过期的信息,比如老家有人种葡萄,前几年种葡萄赚了很多钱,他们就会疯狂地种葡萄,这样过几年葡萄的价格就下去了,产量太多导致卖不出去,而且可能有的地方,因为地理环境的原因,种出来的葡萄没有那么好吃,所以卖不出去,就很惨。

18.今年我们团购做了几个事情,我们帮助了四川一个村子的老人卖橘子,卖的很好,但是我们没有赚钱,还有云南那里的高原产的土豆很丑,很小个,如果把它当作真正的商品来卖,可能消费者都不会购买,因为大家在买东西的时候,都喜欢挑漂亮的,对吧

但如果做社群团购的话,比如一个创始人他有这样的一些理念,他想要去帮助这些人,帮助他们把东西卖出去,这对于我们来说是比较有意义的事情。

19.现在做社群团购跟以前做微商还是很大区别的,做微商时,一些代理为了冲高级别会员,可能会跟老公吵架,或者背着老公刷信用卡,如果货卖不出去,信用卡又要还款了,家里肯定会出现很多矛盾。

但是现在你做团长不会有这个问题,做团长是先收钱,然后让供应方发货的,不用压货,而且团购对所有人都是有益的,比如你的朋友需要买桃子或者衣服啥的,这是他的需求,他找到了你。

他在我这里团购,我可以告诉他,这件衣服我赚你8块,这箱桃子我赚你7块,你的朋友也知道你赚了钱,但是他很心甘情愿,因为你做这个不是暴利的,对于大家是双赢的。尽管做团购我们做的很累,但是很踏实。

跟微商不一样的是,现在在团购的人都很低调了,不会特意去炫耀什么,我有一个姐妹团,里面有的人是真的厉害,从17年年底开始做,现在有的一天卖几万单的,收入很高却很低调,不会说明明一个月只有2万的收入却要说20万,现在大家都很朴实,一箱货就是3块或者5块地赚,拼团就是靠冲量来赚钱。

20.现在经常有人问我,现在进来做社群团购会不会太晚,特别是团队长,他们很担心现在进来是什么情况,还能分到市场吗?我跟他们说,你问下你身边的人,有多少人知道社群团购?如果大家都知道了,你再进来就比较晚了,但如果还是有很多人不知道,这实际上就是你的机会。

推荐大家去看一本书,叫《定位》,实际上我觉得每个人可以给自己一个定位,就是你进入社群团购这个领域,你想做到什么样子,是像大品牌那样,一天开几万单,当然这样难度是很大的;

还是说,你的定位是跟老公搭档,一个月赚个4、5万块钱,那我觉得这个是不难实现的,你可以自己算一下的,平均按照10个点的利润。

要赚够5万块钱,你一个月就要做50万的销售额,一天大概卖17000,如果你有50个团队长,每个团队长一天在群里卖300多块,这样的目标就不难了,你把任务和目标分解一下,发现这是不难做到的,我就告诉他们是这么做的。

然后说到供应链的话,我之前吃过很多亏的,也结识了很多朋友愿意帮助我。比如他们有卖的好的产品,就会推荐给我,因为他们已经试过了,这样我就不会去踩坑了。

其实,一开始做这个的时候,供应链会有很多坑,我之前谈过一批假货,打样给我是真的,结果发货是假的,这批货我全部自己赔钱了,就10天的利润没有了。

所以现在来做社群团购的话,供应链应该抱团联盟起来,然后有好的产品,好的策划方案可以共享,加上现在整个市场的认可度,大家也开始慢慢关注社群团购了,这样如果进入社群团购2.0时代,我们应该往库存和品牌化的方向去走,就不会再有那种很差的货,质量会更加有保障,然后价格也会比较低,因为这个运营逻辑是直接从工厂到客户手里,你保留了少部分的利润,大家都觉得合理。

我们之前做过一个定制款的包包,去广州的厂家拿到了一个款式,当时就觉得这个款式一定会卖爆,这款包总共有5种颜色,我们把5个颜色的样品打出来拍照告诉厂长说,预售一个星期发货,对于大多数女人来说,包包从来都是不缺的,只是想换一个或者多一个而已,所以预售客户是可以接受的,就这样这款包包大概卖了几千个,工厂就拿了我们的订单去生产,比如黑色多少个,红色多少个,白色再多少个等等,生产完了打包装箱发走,都不用进仓库,非常方便和节约成本,这样对于大家都是受益的,因为大家都节约成本了。

其实社群团购的模式,可以反过来给供应方赋能,举个例子来说,有很多原产地的水果我们可以帮忙去卖,比如你家种了水果,我把你这片地的水果买断了,我把小果分为多少钱一斤去卖,大果又分为多少钱一斤去卖,我分为不同的规格去卖,这样也很方便。

对于果农来说,如果没有人买断了他的水果,他是很焦虑的,因为他不知道果子的价格是涨还是跌,因为每一年的价格都是不同的,所以让他多留一个星期,或者少留一个星期,他会担心这个果子卖的好不好,价格怎么样。

但是,如果我已经跟你谈好了,把定金给你了,这个价格你心里已经有底了,那你就会告诉我,这个果子再多留一个星期是最好吃的,我就会告诉大家说,现在果子还在树上,老板说再留一个星期糖分是最足的,到时再发过来给你们,吃到最好吃的果子,这样,我们拿到的货也是最好的了,这样就是反过来给供应方赋能了,让产品更加好了。

故事精华

尝试期:积累做生意的经验,养成了敏锐的商业判断力,也清楚了自己应该做什么。

1.一心开实体店没有看到大环境的变化
2.投资养殖场失败,负债80万

转型期:进入微商行业,一年半的操盘手经验,为成功打下基础。

1.回来深圳开店,积累1400个客户
2.进入微商行业,卖袜子,一个月销售180多万
3.2017年做操盘手,自学品牌制度和建立系统

跃升期:发现用武之地,大胆尝试。

1.2018年发现团购风口,毅然重新开始干
2.做出成绩,获得300万融资

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