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微商:你想快速出单吗?不可忽略的4个要点。

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你成交一个客户的周期要多久?

有的微商不用一天,就拿下了新加的顾客;有的微商加了一个月,都迟迟未成交。特别是对自己产品没有任何认知的客户,成交他们感觉比登天还要难!

如果想缩短成交周期,快速成交客户有4点要求!

① 客户的需求
XU QIU

反思一个问题,客户为什么会购买你的产品?最直接的原因就是,有需求。这个产品可以解决他某方面的需求,对他好处

微商:你想快速出单吗?不可忽略的4个要点。

当新加一个好友时,应该从哪里需找他的需求呢?先从他的朋友圈找蛛丝马迹,挖掘出对你有用的信息,然后针对他的痛点,找出他的需求。

当然,在跟他沟通的过程中,要掌握主导权,按照你的销售思路去突破他的疑虑,建立信任感才能成交他。

② 解决疑虑
YI LV

对于一个陌生人,在短时间内是挺难建立信任感的。所以,在向你咨询产品的时候,他总会有所顾虑,而解决这些疑虑才是突破口。

顾客有什么疑虑呢?对产品质量的疑虑,对产品效果的疑虑,对售后的疑虑,对你的真实性的疑虑。这四方面是最主要的疑虑。

微商:你想快速出单吗?不可忽略的4个要点。

微商不同于实体店销售,实体店可以感知产品的质量,产品的效果,而微商的产品却是摸不着的,只能等发货过来才知道。并且有很多的骗子利用这一点,冒充微商来行骗,相对来说,微商的买卖要靠信任来成交。

所以说,只要打消了顾客的疑虑,才有成交这个动作。

③ 培养信任感
XIN REN

其实,微商销售的最终目的就是培养信任感,信任感是成交的提前。

我们跟顾客沟通的所有过程,都是为了培养顾客对我们的信任感,能够相信我们,相信我们的产品。

顾客愿意为我们买单是因为信任我们,所以,我们要保证不能有任何的欺骗成分,并且不能为了成交而夸大效果。要给顾客最好的服务体验,才能保证后续的复购。

④ 恰当逼单
BI DAN

有时候,顾客对你已经有信任感了,却就是成交不了。这时,就需要逼单了。

怎么逼单才能不让顾客反感呢?

我们可以考虑的限时卡位,给前X名消费的顾客赠送一份小礼品,或者用优惠活动来逼单。逼单时要注意,要放大产品的价值,这时购买能优惠多少。

还可以抓住顾客的心理来逼单,知道他想什么?顾忌什么?如果不会懂,反推要是自己会有哪些疑虑,怎么解决这些顾虑。

逼单是每个微商都必须要会的事情。

总结
ZONG JIE

快速成交的关键点离不开信任,所做的所有铺垫都是为了培养顾客的信任感。如果做微商的你,想缩短成交周期,就要快速培养客户的信任感。

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